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    Preguntas frecuentes

    Envíos y puntos de venta

    ¿Cuáles son los puntos de venta?

    Podrás encontrar nuestros productos en los siguientes establecimientos.

    VITORIA - GASTEIZ

      • Victofer / La Kutxi
      • Gertuko Denda /  Salburua
      • Carnicería Mari Carmen /  Lakua
      • Carnicería Ansola /  Sansomendi
      • Casa Castilla /  Parque El Prado

    TREBIÑO

      • Coviran Rotela  / Trebiño

    VILLABUENA DE ÁLAVA - ESKUERNAGA

      • Supermercado Loly 

    SALVATIERRA - AGURAIN

      • Maria Eugenia Arraindegia

    ALEGRÍA - DULANTZI

      • Eroski

    OZAETA

      • OKT Ekonomatoa

    ALTSASU

      • Maria Eugenia Arraindegia

      DURANGO

        • Carnicería Olabegojeaskoetxea

    ¿Cuánto tardan en llegar los pedidos?

    El plazo de entrega, dependiendo de diferentes circunstancias, será de entre 1-5 DÍAS LABORABLES desde la confirmación de tu pedido.

    De momento, mediante la tienda online vamos a empezar a repartir cinco días a la semana, de lunes a viernes. Los pedidos realizados de viernes a domingo, te llegarán a partir del lunes. Entre semana, desde que haces el pedido hasta que te llega a casa, lo habitual es que pasen entre 24 h. y 48 h., dependiendo del lugar de residencia.

    ¿Cuáles son los gastos de envío?

    Dependiendo del pedido que realices existen unos gastos de envío o no.

    • Pack promocional de 5 sabores: oferta especial con gastos de envío incluidos* para Álava y provincias limítrofes. Para envíos al resto de España el gasto extra por reparto será de 2,95€.
    • Pack personalizable 6 productos: gastos de envío para Álava y provincias limítrofes de 2,95€, para el resto de España los gastos de envío serán de 4,95€.

    Sobre las bandejas de croquetas

    ¿Cuántos sabores tenéis?

    Empezamos con una propuesta de 5 sabores, que son:

    • POLLO Lumagorri guisado
    • JAMÓN Euskal Txerri
    • TXISTORRA Euskal Txerri
    • OREJA Euskal Txerri
    • QUESO Idiazabal ahumado

    Nuestra idea es ir sacando nuevos sabores. Además, durante todo el año iremos cambiando las croquetas de temporada, ya que también contamos con productos estacionales.

    ¿Qué caducidad tienen?

    La fecha de caducidad es de 10 días.

    Nuestras croquetas están envasadas en atmósfera protectora para preservar todas sus propiedades y optimizar la vida útil de las mismas hasta algo más de una semana. Todas nuestras croquetas son frescas, sin aditivos, ni conservantes.

    ¿Se pueden congelar?

    Sí, puedes congelar nuestras croquetas sin ningún problema. Además, el envase de las croquetas va a proteger las mismas dentro del congelador.

    Sobre la preparación

    ¿Cómo debo freír las croquetas?

    RECOMENDACIONES FRITURA CORRECTA from Patxi Kroketak on Vimeo.

    Freír cubiertas de aceite a 190ºC. Sacar a una bandeja con papel absorbente y dejar reposar 30 segundos antes de comerlas.

    Consejos de degustación

    Entendemos que la degustación de croquetas debe de ir acompañada de tu bebida favorita en un ambiente distendido. Cabe la posibilidad de acompañar la croqueta con diferentes salsas; como alioli, una mahonesa especiada, un tomatito picante, etc.

    Iremos compartiendo consejos y recomendaciones en nuestro blog y en nuestra comunidad

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